Политика конфиденциальности Telegram-бота «Оценка шансов»

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Telegram-бота @admissionlikelihoodbot (далее — «Бот»), управляемого ООО «Стадика» (далее — «Оператор»). Политика действует вместе с общей Политикой обработки персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Оператор: ООО «Стадика», ИНН 1001309379, КПП 100101001, ОГРН 1161001053620, адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Максима Горького, 23-13.

1.2. Настоящая Политика информирует Пользователя об обработке персональных данных и сама по себе не является согласием на неё. Перед заполнением анкеты Пользователю показываются ссылки на Политику и на отдельное Согласие на обработку персональных данных (Telegram-бот). Согласие даётся нажатием кнопки «Согласен, продолжить»; это нажатие не означает согласия на рекламу. Оператор фиксирует дату и время согласия, идентификатор Пользователя в Telegram и редакцию согласия.

1.3. Если Пользователь не даёт согласие, функции Бота, для которых нужна анкета, недоступны. Политика и контакты Оператора остаются доступны. Согласие можно отозвать в порядке раздела 7.

2. Какие данные мы собираем

Состав данных зависит от функции Бота, которой пользуется Пользователь:

• Для оценки шансов: уровень образования, специальность, GPA, уровень языка, гражданство, целевые страны обучения, направление, планируемый год поступления, бюджет. Идентификатор пользователя Telegram используется, чтобы связать анкету с запросом и отправить результат.
• Для подбора программ и наставников: сведения образовательного профиля и предпочтений, нужные для подбора.
• Для записи на консультацию: имя и выбранный канал связи — email, телефон или мессенджер. Несколько каналов одновременно не требуются.
• Для ответа на обращение: идентификатор Telegram и текст сообщения.

Telegram также передаёт Боту username, имя и фамилию из профиля.

Пользователю не следует отправлять Боту сведения, не нужные для выбранной функции, — паспортные данные, сведения о здоровье, данные других лиц. Такие сведения не используются для оценки и подбора и удаляются, если закон не требует иного.

3. Цели обработки данных

• Оценка шансов на поступление в зарубежные вузы с использованием сервисов автоматической обработки текста
• Подбор подходящих образовательных программ и, по запросу Пользователя, наставников
• Запись на консультацию с экспертом
• Отправка результатов оценки, ответов на обращения и служебных сообщений, нужных для работы Бота или организации запрошенной консультации
• Анализ качества работы Бота по статистическим показателям, не позволяющим определить конкретного Пользователя

Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного Согласия на получение информационных и рекламных рассылок. Согласие на обработку данных для работы Бота не является согласием на рекламу. От рекламы можно отказаться, написав на info@stadika.ru; рассылка прекращается сразу после получения отказа, а функции Бота остаются доступны.

4. Сервисы автоматической обработки текста

4.1. Для подготовки оценки шансов Оператор использует сервисы автоматической обработки текста. В них передаются только сведения анкеты, нужные для оценки: образовательный профиль и предпочтения.

4.2. Имя и фамилия, email, телефон, username и идентификатор Пользователя в Telegram в такие сервисы не передаются.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. При обращении Пользователя за консультацией нужные для неё данные могут предоставляться уполномоченным сотрудникам Оператора, а также наставникам и экспертам — только для организации и проведения запрошенной консультации и в необходимом объёме. Условия передачи наставникам описаны в Согласии на передачу персональных данных третьим лицам.

5.2. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, действуют на основании договора, отвечающего требованиям части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.3. Оператор не продаёт персональные данные и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного использования в иных целях, в том числе для их собственной рекламы.

5.4. Передача данных возможна в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Хранение и защита данных

6.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах, которые использует Оператор. Привлечение поставщика инфраструктуры не освобождает Оператора от его обязанностей. Настоящая Политика регулирует обработку, которую ведёт ООО «Стадика», и не определяет порядок работы самой платформы Telegram.

6.2. Доступ к персональным данным получают уполномоченные сотрудники Оператора и лица, указанные в разделе 5, только в объёме, нужном для их обязанностей.

6.3. Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования.

6.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем нужно для целей обработки, и не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с Ботом, если закон не требует иного. При достижении цели обработки или при отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок не более 30 дней, если нет иного законного основания для их хранения.

7. Права пользователя

Вы имеете право:

• Запросить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обратиться в Роскомнадзор в случае нарушения своих прав

Для реализации прав направьте запрос на info@stadika.ru с пометкой «Персональные данные». На запрос информации Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин). Для подтверждения личности Оператор может попросить только необходимые сведения, например username в Telegram или ранее указанный контакт.

8. Изменения в Политике

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция с номером версии и датой начала действия размещена по адресу https://stadika.ru/legal/telegram-privacy.

Изменение Политики само по себе не расширяет цели, состав данных, круг получателей и другие условия ранее данного согласия. Если новая обработка не охватывается согласием и для неё нет иного законного основания, Оператор до её начала получает новое согласие. Продолжение использования Бота таким согласием не считается.

9. Контакты

ООО «Стадика»
ИНН 1001309379, КПП 100101001, ОГРН 1161001053620
Адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Максима Горького, 23-13
Email: info@stadika.ru
Телефон: +7 (495) 481-41-08
Сайт: stadika.ru